Verzendmethoden

 

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren. Onze producten worden binnen 1-3 werkdagen door ons verzonden. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij je hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen op onze website zijn exclusief verzendkosten.  Orders die niet als brievenbuspakket passen, worden standaard als pakket á €7,25 verzonden.

Gratis bezorging bij bestellingen vanaf € 25,- in Nederland. Levering binnen 1-3 werkdagen.

Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet 100% garanderen, omdat we hierbij afhankelijk zijn van PostNL. Op het moment van verzenden ontvang je van ons een mail met verwachte leverdag.

 

Retourneren

Voor het aanmelden van een retour heb je 14 kalenderdagen de tijd, vanaf het moment dat je bestelling door ons is afgeleverd op het door jou gekozen afleverpunt. Wij ontvangen jouw retourmelding graag per e-mail op info@matchatijd.nl met vermelding van de volgende gegevens:

• Factuur/ordernummer
• naam- en adresgegevens
• reden retourmelding

Vanaf de dag dat je de retourmelding hebt gedaan, heb je nog 14 kalenderdagen de tijd om het pakket naar ons te retourneren.

Om hygiënische redenen is het wel belangrijk dat het product nog niet gebruikt is (de verzegeling mag niet verbroken/beschadigd zijn). Wanneer de verzegeling verbroken/beschadigd is, is het product niet meer retourneerbaar.

Verpak het ongebruikte, onbeschadigde product in de originele verpakking, frankeer het pakket en stuur het naar ons op. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten 'heen' gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour zijn voor rekening van de klant.